top of page

שאלות נפוצות

  • אם אני מתחרט על הרכישה האם אני יכול לקבל החזר כספי?
    כן אם הבקשה לביטול העסקה בוצעה במסגרת ה-2 שעות שלאחר ההזמנה ובתנאי שעוד לא בוצעה עבודה ניתן לקבל החזר כספי מלא.
  • האם ניתן לבקש כמה אופציות של עיצובים לפני ההדפסה על המוצר?
    במידה והלקוח רוצה לראות אופציות עיצוביות לפני הדפסה על המוצר הוא יכול לבקש עד 3 דוגמאות עד 2 שעות מעת ביצוע ההזמנה והחברה תספק לו למייל שאליו יבקש שישלחו העיצובים, לא ניתן לשנות את העיצוב במידה והעיצוב כבר נשלח להדפסה על המוצר.
  • האם ניתן לבקש תיקון על עבודה?
    במידה והעיצוב אינו נשלח להדפסה על המוצר שהוזמן ניתן לבקש שינוי של העיצוב עד 2 שעות מביצוע העסקה.
  • איך אני אקבל את העבודות?
    במידה ושולם על משלוח המשלוח יגיע ליעד המבוקש כפי שבוקש בפרטי ההזמנה בין 5-8 ימי עסקים, אם נבחרה בקשה לאסוף מבית העסק אז ההזמנה תחכה לך בכתובת: קניון הכפר, שרת 6, כפר יונה, אך יש לתאם זאת באתר או במייל: shivookitmail@gmail.com.
  • האם יש החזרות?
    אין החזרות על מוצרים שכבר נעשה עליהם עיצוב, במידה והלקוח/ה מתחרט ועדיין לא נעשתה עבודה ניתן לבקש החזר כספי עד 2 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
  • האם התשלום מאובטח
    התשלום מוגן ומאובטח.
  • האם העיצוב יכול לכלול פרטים אינטימיים?
    לא העיצובים שלי אינם כוללים פרטים אינטימיים שכוללים פטמות או איברי מין, אם יש בקשה ללבוש צנוע או ספציפי יש ליצור קשר דרך האתר או המייל ולבקש זאת.

צור קשר

כתובת: אביטל 1, חריש

מספר פלאפון: 054-4336246

כתובת אימייל: shivookitmail@gmail.com

ימי ושעות פעילות

ראשון - חמישי: 10:00 - 17:00

שישי: 13:00 - 15:00

שבת: 12:00 - 18:00

בירורים נוספים

הירשמות לקבלת עדכונים

הירשמותך התקבלה

מוזמנים לעקוב אחרי גם ברשתות

  • טיקטוק
  • פייסבוק
  • יוטיוב
  • ווטסאפ
  • אינסטגרם

כל הזכויות שמורות - שירי גרינברג 

Shivookit by Shiri Greenberg Logo
bottom of page